Das Hotel Kristall Falzes ist an bequemer Lage im Stadtzentrum und bietet einen Informationsschalter für Ausflüge, Spa- und Wellness-Bereich und ein Fitnessstudio. Die Ausstattung dieses Hotels beinhaltet ein Innen-Pool, eine Sauna und ein Solarium. Neben Parkhaus, Ski-Schränke und Türkisches Dampfbad verfügt das Hotel auch über Reiten und Billard. Geschäftsreisende schätzen die Qualität der vielseitigen Annehmlichkeiten. Die Erholungsstätten des Hotels umfassen ein Jacuzzi. Die Grünanlage dieses Hotels ist ruhig und lädt zum Relaxen ein. Kabelloser Internetzugang steht kostenfrei zur Verfügung.

Alle Zimmer bieten ein Fernseher, eine Minibar und ein Safe. Kabel-/Satelliten TV und Telefon sind in jedem Zimmer verfügbar. Die Badezimmer verfügen über eine Hydro-Massage-Dusche und bieten einen Fön. An der Bar können die Gäste relaxen und einen entspannenden Drink genießen.

Gerne gibt das mehrsprachige Personal Tipps zu Restaurants und unterstützt Sie dabei ihren Aufenthalt in Pfalzen zu organisieren. Die Gäste haben die Möglichkeit mit den Fahrrädern des Hotels die Gegend kennenzulernen. Im selben Gebäude gibt es einen Geldautomaten. Das Hotel erlaubt Tiere.