L'hôtel est très bien situé en centre-ville et est équipé d'un centre de fitness, d'une réception et de bains à vapeur turcs. Sont inclus dans les prestations : une piscine couverte, un sauna et un spa et centre de bien-être. Le personnel multilingue se fera un plaisir de organiser votre séjour et vous indiquer les bonnes adresses de Falzes. Les clients de l'hôtel ont accès à de nombreuses activités de loisirs : billards, équitation et tennis de table. Parmi les prestations proposées, il y a aussi le solarium, le parking intérieur et les casiers à skis. Dans l'espace spa, vous pourrez profiter du jacuzzi et de massages. Les hommes d'affaires apprécieront la multitude des équipements conçus pour eux. Vous pourrez emmener vos amis à quatre pattes, ils sont les bienvenus à l'hôtel. Restez connectés, le WiFi est compris dans les services, renseignez-vous directement auprès de la réception. Le jardin offre un lieu paisible pour des moments de détente. Un guichet automatique/retrait d'argent se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

Des chaînes câblées / satellite et une TV sont inclus dans les prestations des chambres. Elles ont également un mini-bar, des coffres-forts et un téléphone. Les salles de bains sont dotées de sèche-cheveux et d'une douche à hydromassage. Vous pourrez prendre quelques verres au bar de l'hôtel.